ご利用ガイド

お支払い方法について

お支払方法は銀行振り込みのみご利用いただけます

ご注文確認のメールを当店よりご連絡いたしますので、そちらに記載の口座へ4日以内にお振り込みください。
4日以内にお振り込みがない場合、当店にてご確認のお電話・お問い合わせをさせていただきます。

送料・配送方法について

商品に対して別途配送料金を頂戴しております。配送料金については購入商品・配送地域によって異なりますので各商品詳細ページにてご確認ください。
当店の配送業者は佐川急便・日通トランスポートのみとなっております。他業者様での配送はお受けできかねますのでご了承ください。

ご入金確認後基本3〜7営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は別途メールでご連絡いたします。
自然災害や、突発的な事故、交通渋滞による延着の可能性がございます。その際、延着を理由としたキャンセルや返品は出来かねますのでご了承ください。

在庫切れの場合、数日お時間をいただくことがございます。
配送日指定が可能となります。時間指定はできかねますのでご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

ご入金確認後商品発送となるため、ご入金前のみキャンセル・注文内容の変更を承ることができます。
メール(info@1tent.jp)またはお電話(048-940-7038)にてお問い合わせください。
その際、ご注文番号・お名前をお知らせください。

返品・交換について

テント・オプションについては未開封時のみ返品を承ります。

商品到着後5日以内に返品の旨、ご連絡ください。その際購入金額より各手数料(送料、振込手数料)を差し引いた金額をご返金させて頂きます。また返品の際の送料はお客様負担となります。

商品発送時、すべての商品を検品しておりますが万が一、不良・破損・誤納品がある場合は当店の送料負担にて交換させていただきます。
商品到着後7日以内に、当社までメール(info@1tent.jp)またはお電話(048-940-7038)にてご連絡ください。(同商品の交換は承りますが、別商品との交換は不可となります)

販売業者および配送業者の過失による返品・交換については商品到着後7日以内に、当社までメール(info@1tent.jp)またはお電話(048-940-7038)にてご連絡ください。
返品・交換対応は在庫の確認を行ってからになります。ご理解の程宜しくお願い致します。

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修理部品について

フレームの傷つき、故障等の場合、故障部品を交換する形で長くご使用いただけます

ご相談下さい 修理パーツご購入の場合、間違った部品の購入を避ける為ぜひ事前に一度弊社にご相談ください。

万一修理部品を間違えてご購入された場合、返品は承りかねますので、ご購入前にご相談頂きますようお願いいたします。その際にはご購入したテントの種類を事前にお調べ頂くと、スムーズに対象の修理部品をご案内できます。

お問い合わせ

天幕プリントについて

カッティングシート熱圧着印刷にて、天幕に文字・ロゴをプリントできます 高い耐久性
ご相談下さい イベント・キャンペーンで抜群の宣伝効果
  • 文字は角ゴシック・丸ゴシック・明朝・楷書体の4種類から選択できます。
  • 印刷カラーは下記色見本の単色6色のみです。
  • 下記以外の色指定&グラデーションはできません。
白 黒 赤 青 緑 黄

天幕プリントお申し込みの流れ

STEP1 テンプレートをダウンロード STEP2 テンプレートをご記入 STEP3 テンプレートをご送信 STEP4 当店から詳細な見積りを返信

文字を入れる場所・色をご指定いただく為に、お申し込みテンプレートをご用意しております。
下記データをダウンロードいただき、該当箇所にご記載後、メール添付にてご提出ください。
折り返しこちらからイメージ画像と、見積りを送付いたします。

テンプレートをダウンロードする
テンプレートをメールで送信する

お申し込み後からお届けまで

STEP1 見積りをご確認後お申し込み STEP2 当店から注文の請負書を返信 STEP3 注文請負書をご確認後確定 STEP4 プリントを行い3週間ほどで発送

当店から詳細なお見積りをを返信しますので、そちらをご確認いただき、見積金額を了承されてからお申し込みのご確定をメールでご返信ください。折り返し、当店よりご注文の請負書を返信いたします。注文請負書のご確認をご連絡いただけましたら、ご注文の確定とさせていただきます。

お問い合わせについて

その他お問い合わせ、商品についてのご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

電話でのお問い合わせは下記番号にお願いします 048-940-7038 受付 9:00?18:00
お問い合わせ

お支払い方法について

銀行
振込

お支払いは銀行振込のみご利用いただけます。

  • ご注文確認のメールを当店よりご連絡いたしますので、そちらに記載の口座へ4日以内にお振り込みください。
  • 4日以内にお振り込みがない場合、当店にてご確認のお電話・お問い合わせをさせていただきます。
  • 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

送料・配送方法について

  • 商品に対して別途配送料金を頂戴しております。配送料金については各商品詳細ページにてご確認ください。
  • 当店での配送業者は佐川急便・日通トランスポートのみとなっております。
  • ご入金確認の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
  • 配送日指定が可能となります。時間指定はできかねますのでご了承ください。
  • 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

返品について

  • テント・オプション商品については未使用未開封状態のみ返品を承ります。
  • 商品発送時、すべての商品を検品しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品がある場合は当店の送料負担にて交換をさせていただきます。
  • 当店および配送業者の過失による返品交換については商品到着後7日以内に、当社までメール (info@1tent.jp)またはお電話(048-940-7038)にてご連絡ください。
  • 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

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